¿Hasta qué hora puedo subir o enviar mis archivos?

• Related Articles

• ¿En qué formatos se pueden subir o enviar los archivos?

  Aceptamos tus archivos en los formatos más populares. Para que tu pedido tenga un proceso óptimo y más rápido te recomendamos enviar tus archivos en .PDF .AI .PSD, .EPS o .JPG (escala 1:1 con resolución superior a 300dpi). Debes incluir las fuentes ...

• ¿Revisan mis archivos subidos antes de imprimirlos?

  Nuestra plataforma tiene un sistema de revisión automatizada de los archivos de impresión, donde se verifican las características generales que debe cumplir para ser impreso. Si el archivo tiene errores detectables por este software, se retorna ...

• ¿Printu guarda mis órdenes para poder utilizarlas otra vez?

  Si eres parte de nuestro plan de fidelidad Printu Prime, tus órdenes y archivos de impresión son guardadas automáticamente para que puedas revisar tu historial de compras, por un tiempo máximo de 24 meses.  Si no haces parte del programa, se guardan ...

• ¿Qué puedo hacer si mi orden es entregada con errores?

  Si recibes tu producto dañado o con errores, nos comprometemos a aceptar la devolución del mismo, siempre y cuando no hayan pasado más de 15 días desde la entrega del pedido y se verifique que efectivamente lo producido no corresponde con el producto ...

• ¿Qué pasa si no tengo los archivos para imprimir?

  Puedes comprar tus productos sin tener tus archivos en ese momento. Los archivos pueden ser subidos con posterioridad al proceso de compra y el tiempo de entrega contará desde cuando sean verificados y aptos para impresión. Si no tienes el tiempo o ...