Efectué el registro, pero no recibí la confirmación ¿Qué debo hacer?

• Related Articles

• ¿Qué debo hacer si estoy realizando mi pedido pero la plataforma de pagos no me carga?

  Puede haber algún problema de velocidad de Intener o de congestión en los proveedores de pagos. Recuerda que Printu no tramita ni guarda datos de pagos. Debes comunicarte de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia ...

• ¿Qué debo hacer si estoy realizando mi pedido pero la plataforma de pagos no me carga?

  Puede haber algún problema de velocidad de Intener o de congestión en los proveedores de pagos. Recuerda que Printu no tramita ni guarda datos de pagos. Debes comunicarte de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia ...

• Me registré, pero no me acuerdo de mi contraseña. ¿qué debo hacer?

  En este caso debes seleccionar la opción “Olvidé mi contraseña“, esta te llevará a otra página en la que deberás ingresar el correo electrónico con el que te registraste y se te enviará una nueva clave. El correo electrónico puede tardar unos minutos ...

• ¿Qué puedo hacer si mi orden es entregada con errores?

  Si recibes tu producto dañado o con errores, nos comprometemos a aceptar la devolución del mismo, siempre y cuando no hayan pasado más de 15 días desde la entrega del pedido y se verifique que efectivamente lo producido no corresponde con el producto ...

• ¿Qué debo hacer si aún no he recibido mi pedido?

  Los retrasos en la entrega se deben reportar ante nuestro equipo de servicio al cliente en cualquiera de nuestros canales contacto. En la solicitud se debes aclarar el número de pedido, el nombre y la fecha en la que se realizó el pedido. El equipo ...